事例（教育機関：静岡県）

パッケージ版「Garoon」のバージョンアップと、新サーバーへのデータ移行

事前の課題

2000名弱でパッケージ版Garoonを仮想化基盤上で運用していた大規模ユーザー。
運用中のバージョンはサイボウズ社によるサポートが切れるため、移行作業をお願いできる信頼できる業者はないだろうかとお探しでした。

サポート内容

サポートのポイント

Garoonのバージョンと動作要件

パッケージ版Garoonはバージョンによって、動作に必要なサーバーの要件が違います。
本件では、新しいGaroonにした場合、現在の動作中サーバーが要件を満たせないことが、ヒアリングの中でわかりました。

問題への対応として

1. 新しいサーバーを同じ仮想化基盤上にご用意いただくこと
2. そこにパッケージ版Garoon、およびリモートサービスをデータ移行
3. バージョンアップする

という作業を提案させていただくことができました。

弊社では打ち合わせ時に必要な項目をお聞きできるように内容を整えております。

移行作業のスケジュール

Garoonのようなグループウエアはユーザーも多く、システム対応は業務時間帯を避けて実施したいものです。

本件では8月のお盆休みまで準備を整え、一日でシステム対応を行いました。

お盆休みとゴールデンウィークはシステム対応の繁忙期です。

バージョンアップの必要がある方はお早めに業者にご相談ください

パッケージ版「サイボウズ Office」のサポートが2027年9月に完全に終了します

パッケージ版「サイボウズ Office」のサポートが2027年9月に完全に終了します。ユーザーの追加などはもっと早くから対応できなくなるため、パッケージ版「サイボウズ Office」をお使いのお客様は早めにクラウド化の検討をおすすめします。

また、クラウド移行には専用のプログラムを使用します。スケジュールの組み立てや移行期間中の構成など留意点が多いので、時間にゆとりをもって専門業者へのご相談されることをおすすめします。